Reg. UE 1371/2007

Rimborso Italo:
come ottenerlo in 30 secondi

Viaggio Italo NTV in ritardo? Hai diritto al rimborso parziale del biglietto secondo il Regolamento UE 1371/2007, esattamente come per Trenitalia.

Quanto ti spetta

Importo rimborso Italo NTV

Il Regolamento UE 1371/2007 stabilisce importi fissi basati sul prezzo del tuo biglietto. Trenitalia e Italo sono obbligati a rispettare questi standard europei.

Ritardo 60–119 min25% del biglietto
Ritardo 120+ min50% del biglietto

rimborsi.org

ITALO

Reg. UE 1371/2007

APPRO
VATO

Indennizzo massimo:

50% del biglietto

Reg. UE 1371/2007

Come funziona

Dalla scoperta al reclamo in 3 passi

01

Calcola

Inserisci i dati del tuo treno. Il calcolatore applica automaticamente la Reg. UE 1371/2007.

02

Genera

Ottieni la lettera di reclamo PDF con tutti i riferimenti normativi corretti, pronta da inviare.

03

Invia

Manda la lettera a Italo. Per legge devono risponderti entro 30 giorni.

FAQ

Domande su rimborso Italo

Come si manda il reclamo a Italo?

Tramite il sito ufficiale di Italo nella sezione "Assistenza", via email o per raccomandata. La lettera generata da rimborsi.org include già tutti i riferimenti normativi corretti.

Italo risponde al reclamo?

Per legge deve rispondere entro 30 giorni. Se non lo fa, puoi rivolgerti all'ART (Autorità di Regolazione dei Trasporti).

Vale anche per i treni notte Italo?

Sì, tutti i servizi Italo NTV rientrano nella normativa europea.

Dove inviare il reclamo

Indirizzo ufficiale Italo

Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A. — Via Palestro, 24 — 00185 Roma

La lettera generata da rimborsi.org include già l'indirizzo corretto, i tuoi dati e i riferimenti normativi. Devi solo stamparla e inviarla.

Genera la lettera gratis

Normativa: Reg. UE 1371/2007